Leistung
Managed Services: Ihre IT-Flatrate zum monatlichen Fixpreis
Managed Services von fischer professional consulting übernehmen die laufende Betreuung Ihrer gesamten IT: Wartung, Sicherheitsupdates, Datensicherung und persönlicher Support zu einem festen monatlichen Preis pro Arbeitsplatz. Geeignet für Unternehmen mit bis zu 150 Arbeitsplätzen in Niederösterreich, Burgenland und Wien, die planbare Kosten statt unvorhersehbarer Rechnungen wollen. Einstieg ist eine kostenlose, unverbindliche IT-Erstanalyse.
Kostenlose IT-Erstanalyse buchenWas sind Managed Services?
Managed Services (auch Managed IT genannt) bedeuten, dass fischer professional consulting die Verantwortung für Betrieb, Wartung, Sicherheit und Überwachung Ihrer IT übernimmt – statt dass bei jedem Problem einzeln ein Techniker gerufen und nach Stunden abgerechnet wird. Sie zahlen einen festen monatlichen Betrag pro Arbeitsplatz, unabhängig davon, wie viel Aufwand tatsächlich anfällt. Ziel ist ein planbarer, sicherer IT-Betrieb: weniger Ausfälle, kalkulierbare Kosten und ein Ansprechpartner, der Ihre Systeme kennt, bevor etwas schiefgeht.
Typische Ausgangslage
Wenn IT zum Störfaktor statt zum Werkzeug wird.
Viele Unternehmen ohne eigene IT-Abteilung merken erst im Ernstfall, wie abhängig sie von funktionierender Technik sind.
- Kosten Rechnungen nach Aufwand, die sich erst im Nachhinein zeigen
- Ausfall Ein Systemausfall legt gleich mehrere Arbeitsplätze lahm
- Zuständigkeit Unklar, wer bei einem Problem zuständig ist – Mitarbeiter, Hersteller-Hotline oder externer Dienstleister
- Sicherheit Sicherheitsupdates bleiben liegen, weil niemand explizit dafür verantwortlich ist
Leistungsumfang
Was im monatlichen Fixpreis enthalten ist.
- Laufende Wartung und Überwachung von Servern, Arbeitsplätzen und Netzwerk
- Sicherheitsupdates und Patch-Management (mehr dazu auf der Cybersecurity-Seite)
- Datensicherung (Backup) als fixer Bestandteil, nicht als Extra
- Proaktiver Austausch von Hardware, bevor sie ausfällt, statt Reparatur im Ernstfall
- Persönlicher Ansprechpartner statt wechselnder Techniker oder Ticket-Warteschlange
- Verständliches Reporting für die Geschäftsführung, nicht nur für die IT
- Priorisierte Reaktion bei kritischen Störungen über den Notfall-Service
Der Fixpreis deckt die laufende Betreuung, Wartung und Absicherung Ihrer bestehenden IT ab. Anschaffung neuer Hardware, Softwarelizenzen und größere Umbauprojekte werden separat und transparent besprochen, bevor Kosten entstehen.
Ihr Nutzen
Was sich für Sie konkret ändert.
Planbare Kosten
Ein fester Betrag pro Monat statt Rechnungen nach Aufwand.
Weniger Ausfälle
Vorausschauende statt reaktive Betreuung senkt das Risiko ungeplanter Störungen.
Ein Ansprechpartner
Keine Abstimmung zwischen mehreren Dienstleistern nötig.
Mehr Zeit fürs Kerngeschäft
IT läuft im Hintergrund, statt ständig Aufmerksamkeit zu fordern.
So einfach geht der Einstieg
Drei Schritte. Kein Risiko.
Kennenlernen
Im kostenlosen, unverbindlichen Erstgespräch (rund 20 Minuten) hören wir uns an, wo der Schuh drückt, und verschaffen uns einen ersten Überblick über Ihre IT-Landschaft.
Fahrplan
Sie erhalten einen klaren, verständlichen Plan mit einem individuellen Fixpreis pro Arbeitsplatz – ohne Fachchinesisch und ohne Verpflichtung.
Losstarten
Wir übernehmen die Umsetzung und die laufende Betreuung. Sie merken vor allem eines: dass Ihre IT einfach funktioniert.
Für wen geeignet
Managed Services von fischer professional consulting eignen sich für Unternehmen mit bis zu 150 Arbeitsplätzen in Niederösterreich, Burgenland und Wien, die kein großes eigenes IT-Team haben und trotzdem auf eine verlässlich funktionierende IT angewiesen sind. Typisch sind Betriebe, bei denen ein IT-Ausfall den laufenden Geschäftsbetrieb direkt bremst und die einen festen Ansprechpartner statt wechselnder Techniker suchen.
„Es wird eigentlich immer an der für uns optimalen und auch finanzierbaren Lösung gesucht – auch wenn es manchmal etwas länger dauert. Beim Thema Fernzugriff haben wir jetzt eine richtig gute, leicht anzuwendende Lösung.“
Elektromaschinenbau- & Automatisierungsbetrieb, Bezirk Wiener Neustadt
Regionaler Bezug
Der Sitz von fischer professional consulting ist in Wiener Neustadt. Von dort betreut das Unternehmen Kunden in ganz Niederösterreich, im Burgenland und in Wien – mit kurzen Wegen für Vor-Ort-Einsätze und persönlichem Kontakt.
Häufige Fragen zu Managed Services
Kurz erklärt.
Was ist bei den Managed Services konkret inkludiert?
Der monatliche Fixpreis deckt die laufende Wartung, Sicherheitsupdates, Datensicherung und den persönlichen Support für Server, Arbeitsplätze und Netzwerk ab. Details werden im kostenlosen Erstgespräch auf die konkrete IT-Landschaft abgestimmt.
Was passiert bei einer akuten Störung?
Kritische Störungen behandelt fischer professional consulting vorrangig über den eigenen Notfall-Service, statt Kunden in eine allgemeine Ticket-Warteschlange einzureihen.
Ersetzen Managed Services eine eigene IT-Abteilung?
Für Unternehmen ohne großes internes IT-Team übernimmt fischer professional consulting die Rolle der externen IT-Abteilung. Ist bereits interne IT-Kompetenz vorhanden, ergänzen Managed Services diese gezielt.
Was passiert, wenn das Unternehmen wächst?
Die Betreuung wächst automatisch mit zusätzlichen Arbeitsplätzen mit, ohne dass deshalb der Anbieter gewechselt werden muss.
Wie unterscheidet sich das von IT-Support nach Stundenaufwand?
Bei klassischem IT-Support wird nach Aufwand abgerechnet, oft erst im Nachhinein sichtbar. Managed Services kosten einen festen monatlichen Betrag pro Arbeitsplatz, unabhängig vom tatsächlichen Aufwand.
Wie startet die Zusammenarbeit?
Mit einer kostenlosen, unverbindlichen IT-Erstanalyse von rund 20 Minuten. Danach erhalten Sie einen klaren Fahrplan mit individuellem Fixpreis.
Bereit, IT von der To-do-Liste zu streichen?
Reden wir. Unverbindlich.
Kein Verkaufsgespräch. Kein Druck. Nur 20 Minuten, in denen wir herausfinden, ob wir zueinander passen.